院内勉強会
投稿日:2015年1月7日
カテゴリ:医院ブログ
火曜日午前は休診にして月一の勉強会。
今回は全員研修でテーマは「患者対応やコミュニケーション」である。正直色々な所で話を聞いたりしている自分にとっては当たり前の内容であるが、スタッフにとっては新鮮だっただろう。
院長が話をしてもいいのかもしれないが。。どうしても命令形になるし、新鮮味がないのである。
大体の歯科医師は勉強するというやり方を知っている先生が多い(中にはいないけど。。)が、歯科衛生士、歯科助手、受付スタッフはステップアップという意識が持ちにくいのである。
勉 強したくてもやり方がわからないし、自分の実力を評価することができないのだ。どうしても狭い院内での世界で、何となく出来たような気になっていることが 多いのだ。。さらに毎日の診療に追われてしまうし、プライベートな時間や休日を割いてまで勉強することは難しいし、まずやらない事が多い。その打開策とし ての就業時間内での研修である。
仕事とは第一優先であるもので、お金を稼ぐことも大事だが。。やりがいと勉強した事で患者さんが幸せになるという意識をもっと持てる環境にしたい。
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